CYBERT ARREDO

Note Legali e Condizioni Generali di Vendita

cybertarredo.it

Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026

Art. 1 — Titolare del Sito e Venditore

Il presente sito web cybertarredo.it è gestito da:

Cybert S.R.L.

•       Sede legale: Via Gianturco 36, 80055 Portici (NA), Italia

•       Partita IVA: 10275221215

•       REA: NA-1093715

•       PEC: cybertitalia@pec.it

•       E-mail: info@cybert.it

•       Sito web: cybertarredo.it

 

Cybert S.R.L. è una società di diritto italiano regolarmente iscritta al Registro delle Imprese. Il venditore è soggetto alla normativa italiana ed europea in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore.

Art. 2 — Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito cybertarredo.it da parte di consumatori privati ("Consumatori") e soggetti professionali ("Clienti Professionali") residenti o con sede nel territorio italiano ed europeo.

L'accesso al sito e l'effettuazione di un ordine implicano l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti CGV nella versione in vigore al momento dell'acquisto. Cybert S.R.L. si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento; le modifiche avranno effetto solo per gli ordini successivi alla loro pubblicazione sul sito.

Art. 3 — Prodotti e Disponibilità

I prodotti offerti in vendita su cybertarredo.it sono descritti nelle rispettive schede prodotto con le principali caratteristiche tecniche, materiali, dimensioni e immagini. Le immagini sono a scopo illustrativo; potrebbero esserci lievi variazioni di colore o tonalità rispetto al prodotto reale a causa della resa fotografica e delle impostazioni del monitor dell'utente.

La disponibilità dei prodotti è indicativa. In caso di indisponibilità di un articolo ordinato, Cybert S.R.L. si impegna a comunicarlo al Cliente entro 2 giorni lavorativi dall'ordine e a proporre un prodotto alternativo o il rimborso integrale.

Cybert S.R.L. si riserva il diritto di modificare il catalogo prodotti, i prezzi e le caratteristiche senza preavviso, fermo restando il prezzo applicato al momento della conferma dell'ordine.

Art. 4 — Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, ove applicabile. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono calcolate e mostrate separatamente al momento del checkout.

I metodi di pagamento accettati sono:

•       Carta di credito / debito (Visa, Mastercard, American Express)

•       PayPal

•       Bonifico bancario anticipato

•       Contrassegno (pagamento in contanti alla consegna, ove disponibile)

•       Altri metodi indicati al momento del checkout

 

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine, salvo accordi diversi per clienti professionali. L'ordine viene elaborato solo dopo la conferma del pagamento. In caso di pagamento tramite bonifico, l'elaborazione avviene alla ricezione dell'accredito.

Cybert S.R.L. non memorizza i dati delle carte di credito. I pagamenti elettronici sono gestiti da provider certificati PCI-DSS.

Art. 5 — Formazione del Contratto

Il contratto di vendita tra Cybert S.R.L. e il Cliente si perfeziona nel momento in cui Cybert S.R.L. invia al Cliente una e-mail di conferma dell'ordine contenente il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo totale e i dati di spedizione.

La conferma d'ordine automatica ricevuta immediatamente dopo l'acquisto ha valore di ricevuta ma non costituisce accettazione definitiva dell'ordine, che rimane subordinata alla verifica della disponibilità del prodotto e alla conferma del pagamento.

Cybert S.R.L. si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

•       Indisponibilità del prodotto

•       Errori manifesti nel prezzo pubblicato

•       Dati di pagamento non verificabili o fraudolenti

•       Mancato superamento dei controlli antifrode

 

Art. 6 — Diritto di Recesso (D.Lgs. 21/2014)

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 21/2014 di attuazione della Direttiva 2011/83/UE, il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Il Cliente deve comunicare la propria intenzione di recedere entro il termine di 14 giorni tramite:

•       E-mail a info@cybert.it con oggetto "RECESSO ORDINE N. [numero ordine]"

•       Modulo di recesso disponibile sul sito nella sezione Assistenza

 

Restituzione del prodotto

Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, nella confezione originale integra, corredato di tutti gli accessori e della documentazione inclusa.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa comunicazione scritta di Cybert S.R.L.

Rimborso

Cybert S.R.L. provvederà al rimborso integrale del prezzo pagato (escluse le spese di spedizione originali) entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla prova di avvenuta spedizione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

•       Prodotti personalizzati o realizzati su misura su indicazione del Cliente

•       Prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o che si deteriorano rapidamente

•       Prodotti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici, ove applicabile

 

Art. 7 — Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti da Cybert S.R.L. sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (artt. 128–135 D.Lgs. 206/2005), valida per 24 mesi dalla data di consegna per i Consumatori privati.

In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto a:

•       Riparazione o sostituzione del prodotto (a scelta di Cybert S.R.L., salvo impossibilità o eccessiva onerosità)

•       Riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, qualora riparazione e sostituzione non siano possibili o non vengano effettuate entro un termine ragionevole

 

I difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta. Per segnalare un difetto, contattare info@cybertarredo.it con foto del prodotto e numero d'ordine.

La garanzia non copre danni causati da uso improprio, incuria, usura normale, modifiche non autorizzate o eventi esterni (cadute, urti, esposizione ad agenti atmosferici non previsti dalle specifiche del prodotto).

Art. 8 — Limitazione di Responsabilità

Cybert S.R.L. non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso dei prodotti acquistati, salvo i casi di dolo o colpa grave.

Il sito cybertarredo.it potrebbe contenere link a siti di terze parti. Cybert S.R.L. non è responsabile per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di tali siti.

Cybert S.R.L. non garantisce che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni e non è responsabile per eventuali malfunzionamenti tecnici, interruzioni del servizio o errori del sistema.

Art. 9 — Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito cybertarredo.it — inclusi testi, immagini, grafica, loghi, video e marchi — sono di proprietà di Cybert S.R.L. o utilizzati su licenza, e sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale (L. 633/1941 e successive modifiche).

Il marchio CYBERT è registrato presso l'EUIPO (n. 019362944, Classi 20 e 35). Qualsiasi uso non autorizzato del marchio o dei contenuti del sito è espressamente vietato e perseguibile ai sensi di legge.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti del sito senza previa autorizzazione scritta di Cybert S.R.L.

Art. 10 — Privacy e Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

I dati personali raccolti in fase di acquisto (nome, indirizzo, e-mail, dati di pagamento) sono trattati esclusivamente per:

•       L'esecuzione del contratto di vendita e la gestione dell'ordine

•       L'adempimento degli obblighi fiscali e contabili

•       L'invio di comunicazioni commerciali, previo consenso espresso

 

Per l'informativa completa sul trattamento dei dati personali, si rimanda alla Privacy Policy pubblicata sul sito cybertarredo.it.

Art. 11 — Sicurezza dei Prodotti (Regolamento UE 2023/988)

Cybert S.R.L. opera nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR), applicabile a partire dal 13 dicembre 2024.

Per ogni prodotto vengono fornite le informazioni obbligatorie previste dalla normativa, tra cui:

•       Identificazione del produttore o importatore responsabile nell'UE

•       Informazioni di sicurezza e avvertenze d'uso

•       Paese di fabbricazione

•       Riferimenti per la tracciabilità del prodotto

 

Cybert S.R.L. agisce come Persona Responsabile UE ai sensi del GPSR per i prodotti importati da Paesi extra-UE.

Art. 12 — Risoluzione delle Controversie

Risoluzione stragiudiziale

In caso di controversia, il Cliente è invitato a contattare Cybert S.R.L. in via prioritaria all'indirizzo info@cybert.it. Cybert S.R.L. si impegna a rispondere entro 5 giorni lavorativi e a ricercare una soluzione bonaria.

Ai sensi del D.Lgs. 130/2015, i Consumatori hanno la facoltà di ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) tramite la piattaforma europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Foro competente

Per i Consumatori, in caso di controversie non risolvibili in via stragiudiziale, è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, in Italia.

Per i Clienti Professionali, il foro esclusivamente competente è quello di Napoli.

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Art. 13 — Cookie Policy

Il sito cybertarredo.it utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso dell'utente, cookie analitici e di profilazione. Per l'informativa completa sull'utilizzo dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy pubblicata sul sito.

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PEC: cybertitalia@pec.it — REA: NA-1093715

Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana ed europea.